苹果app不小心充值游戏怎么退款?

来源:云奇付 发布时间:2019-08-01 17:09:59

众所周知,在提到“退款的问题”,目前比较棘手的莫非就是虚拟商品,因为多数购物平台虚拟商品都不在“退款”的范围内。毕竟,虚拟物品在处理退款的问题上,要比实体物品困难很多。而在“退款”上问题较多的,一般为游戏退款、Q等虚拟货币退款。

苹果app充游戏退款

当然,在退款虚拟商品的问题上,也总存在一些例外,例如苹果手机用户在误充游戏后,在退款上就比安卓手机用户容易很多。同时,经过小编简单查询得知,在退款成功的案例当中,苹果手机用户居多。并且,据说退款成功后,已经充值到游戏中的道具不会退回。

苹果手机不小心充值游戏怎么退款?

如在苹果手机APP或者游戏中,误充值游戏相关的服务或者产品,可在电脑上安装“iTunes”并进行登录。然后,在下拉列表中找到“账户”,并点击“购物记录”点击“显示全部”,查看近期购买的商品。

苹果APP充游戏退款

然后,找到需要退款的订单后,将其展开找到“报告问题”并进行点击,填写退款理由提交等待客服受理即可。一般情况下,第一次进行退款处理的话,成功的几率非常高。当然,也并不是100%就能退款成功的!

另外,作为苹果手机用户,并不支持使用Q币充值腾讯游戏点券,如误充值Q币可在“Q币回收”平台,进行Q币交易操作挽回损失。通常情况下,用户可使用支付宝、微信等方式收款,并可及时到账。


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