小孩充游戏家长不知情能退款吗

小孩充游戏可以完成退款吗？

关于解答小孩充值游戏退款的问题，小编可以告诉各位家长：因未成年不具备理性消费的能力，如盲目消费或者在父母不知情的情况下消费，是可以通过游戏官方提供的“退款”通道申请退款操作。

因此，对于孩子玩游戏而言，是可以进行申请退款！但是，能否退款成功，则需要您申请退款后（需官方审核），方可知晓（有审核不成功的可能）。

如何申请退款？

首先，在申请退款上，作为家长需要您弄清楚孩子所玩的游戏，以及该游戏所运营的公司。然后，找寻该游戏或者公司联系客服的方式，与客服取得联系进行咨询并处理。以腾讯游戏为例，具体申请退款的操作如下：

您可打开手机微信搜索“腾讯未成年人家长服务平台”公众号并进行关注，然后点击界面上“我是家长”。

进入新的界面后，点击“腾讯平台措施”，再点击“孩子网络不理性消费”。

最后，根据您孩子消费的情况，选择消费类型并根据系统的提示登录账号，完成资料信息的认证和填写，申请退款处理即可。

其次，在游戏的充值上，有些属于使用支付宝或者微信直充消费。有些情况，可能是孩子充值某款虚拟商品进行兑换，例如常见的Q币。如果孩子是先充值Q币，后用于游戏的充值，并且Q币还未使用的话，您可借助“云奇付”将Q币寄售挽回损失。